Consultant Prozessberatung

mit Spezialisierung IT-Service- Management (m/w)

Zur Unterstützung unseres Beratungsteams suchen wir Consultants Prozessberatung mit dem Schwerpunkt IT-Service-Management (m/w)

• Analyse und Optimierung von IT-Geschäftsprozessen
• Konzeption von IT-Prozessen und -Methoden
• Mitarbeit in den Bereichen Anforderungs-, Qualitäts- und Prozessmanagement

Standorte: bundesweit

Ihr Aufgabenschwerpunkt

Sie sind verantwortlich für die Beratung und Unterstützung unserer Kunden im Umfeld von IT-Service-Management. Zu Ihren Aufgaben gehört u.a. die Analyse und Optimierung von IT-Geschäftsprozessen (z.B. durch ITIL) und Organisationsstrukturen, die fachliche Konzeption von IT-Lösungen sowie die Implementierung organisatorischer Veränderungen und Change-Management. Sie stimmen diese Aufgaben sowohl intern als auch extern mit den Projektbeteiligten ab. Ebenfalls evaluieren und implementieren Sie entsprechende Best Practices, sind verantwortlich für das IT-Projektmanagement bei der Beratung u.a. in den Bereichen Anforderungs- Qualitäts- und Prozess­management. Ferner sind Sie als Consultant für die Erstellung von Schnittstellen- und Migrations­konzepten, die Testkonzeption und Durchführung sowie für die ordnungsgemäßen Reports und Dokumentationen verantwortlich. Im Rahmen der Beratungsprojekte führen Sie eigenverantwortlich Workshops und Präsentationen vor unseren Kunden und Mitarbeitern durch.

Ihr Profil

Sie haben ein abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Mathematik, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbarer Fachrichtungen und weisen mehrjährige Erfahrungen im Umfeld von Prozessberatung im Bereich IT-Service-Management auf. Weiterhin verfügen Sie über Erfahrung im Umfeld der Beratung und Betreuung komplexer IT-Projekte und haben idealerweise bereits (Teil-)Projektleitung übernommen. Zertifizierungen und Kenntnisse in Six Sigma, ITIL oder Prince2 wären von Vorteil. Zudem sollten Sie über eine selbständige Arbeitsweise verfügen. Wenn Sie außerdem exzellente Deutsch– und Englischkenntnisse in Wort und Schrift besitzen und Reisebereitschaft mitbringen, dann freuen wir uns schon darauf, Sie kennen zu lernen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann machen Sie jetzt einen wichtigen Schritt in Ihre berufliche Zukunft und treten Sie mit uns in Kontakt. Bewerben Sie sich bitte schriftlich – bevorzugt per Mail - oder rufen Sie uns an!

Wir freuen uns auf Sie!