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Ihre Vorteile durch den Einsatz von Siebel Loyalty

Altran CIS bietet Ihnen Siebel Loyalty als “Out of the box” Lösung.

  • Siebel Loyalty wird als Standardsoftware für Bonusprogramme in verschiedenen Industrien erfolgreich eingesetzt
  • Siebel Loyalty ist als skalierbare Lösung für verschiedene Zielgruppen (B2B, B2C, B2E) geeignet
  • Siebel Loyalty hat sich als Plattform für hochdynamische Bonusprogramme in der Praxis bewährt
  • Siebel Loyalty ist als integrative Lösung auch bei sehr heterogenen Systemlandschaften möglich
  • Siebel Loyalty ist als Erweiterung der bestehenden Siebel Anwendungen einfach zu implementieren
  • Siebel Loyalty ermöglicht als Baustein im Closed Loop Marketing eine 360º Kundensicht

Siebel Loyalty & die Integration in Ihre umgebenden Systeme:

  • Integration des Bonusprogramms in das vorhandene Bestellwesen für Rabattkarten
  • Zusammenführung von Kundendaten
  • Integration von Marketing und Analytics in das Gesamtsystem
  • Zusammenführung aller Call Center Applikationen
  • Erweiterung der Funktionalitäten im Bonusprogrammbereich durch Einführung von ad hoc Promotionen und generischer Partneranbindung
  • Vollständige Integration aller CallCenter-Applikationen
  • Einfache Migration der vorhandenen Bepunktungsdaten und –prozesse
  • Anbindung des Bonusprogramms (Siebel Loyalty) in die (Siebel) Bestellprozesse-mit Rückwirkung bei Statuswechseln
  • Realisierung eines Closed Loop Marketing Ansatzes unter Nutzung von Oracle BI und Siebel Marketing