Mobile e-Business An­wend­ungen bringen Außendienst Wett­be­werbs­vorteile in Zeiten hart um­kämpfter Märkte

Was ist der Schlüssel zu geschäftlichem Wachstum? Die Kunden! Ob Sie Neukunden gewinnen oder Bestandskunden binden möchten – der Weg zu unternehmerischen Erfolg liegt in der effektiven Kundenpflege. Der ortsunabhängige Gebrauch von CRM Tools gehört dabei zu den wichtigsten Wachstumsbereichen im Mobile-Business. Zu diesem Ergebnis gelangt auch das Marktforschungsinstitut Berlecon Research aus Berlin in einer 2008 durchgeführten Studie.

CRM-Lösungen erlauben Ihnen ein besseres Verständnis der Bedürfnisse ihrer Kunden, sie unterstützen das Ziel den Wünschen Ihrer Kunden zuvorzukommen und somit einen besseren Service zu generieren.

„Es geht in erster Linie darum, neue Wettbewerbschancen zu nutzen. Für 85 Prozent der mittelständischen Unternehmen ist dies einer der wichtigsten Gründe für den Einsatz von mobile eBusiness Solutions. Aber auch die Optimierung der Geschäftsprozesse steht hoch im Kurs. Gleichzeitig scheint auch der Wettbewerbsdruck in den letzten Jahren verstärkt für mobile eBusiness-Investitionen gesorgt zu haben.“ , konstatiert Dr. Salua Nassabay (Consultant der ALTRAN CIS)

Erfahren Sie in unserem brandneuen Anwenderbericht von Dr. Salua Nassabay mehr über die Integration, Architektur und Synchronisation der Siebel PDA-Anwendung.

Unterstützen Sie in Zeiten der wirtschaftlicher Krisen und hart umkämpfter Märkte Ihren Vertrieb mit mobile CRM.
Mobile-e Business Anwendungen bringt Außendienst Wettbewerbsvorteile in Zeiten hart umkämpfter Märkte.

„Mobile eBusiness Anwedungen gekonnt integriert“ Dr. Salua Nassabay

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